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Etisalat lanza una nueva aplicación de llamadas días después de la interrupción de Skype

La aplicación de Microsoft ya estaba bloqueada en EAU, aunque los usuarios que la descargaron en el extranjero podían usarla sin problemas

Redacción
| 09 de Enero de 2018
  • La aplicación Skype. (EL CORREO)
    La aplicación Skype. (EL CORREO)

Etisalat ha lanzado un nuevo plan de llamadas por Internet, 11 días después de que los usuarios de UAE comprobaran que las llamadas de Skype habían dejado de funcionar. Los planes de llamadas ilimitadas permiten a los suscriptores de EAU utilizar Aplicaciones de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP) aprobadas por el Gobierno a una tasa fija de 52,50 dirhams por mes para usar en dispositivos móviles, y 105 dirhams por mes para usar en una computadora conectada a una cuenta de eLife.

BOTIM y C'Me son actualmente las únicas aplicaciones que cumplen con los requisitos del marco regulatorio de Emiratos Árabes Unidos para llamadas VoIP. Ambas partes necesitan descargar una de las dos aplicaciones para conectarse.

du ofrece un paquete similar de llamadas por Internet al mismo precio, y BOTIM y C'Me también son las únicas aplicaciones de VoIP que se pueden usar en el paquete, según su sitio web. Según un comunicado, Etisalat señaló que otras aplicaciones de VoIP podrían agregarse a su paquete en el futuro.

Un representante de servicio al cliente informó al diario The National que los usuarios que se encuentran fuera de EAU pueden no tener que pagar la aplicación aprobada por el Gobierno en este momento. "Según nuestra información, esta aplicación no se cobra en ningún otro país", dijeron. Así mismo, alegaron que esto podría cambiar y queda a la discreción del proveedor de servicios de Internet en el extranjero. La tarifa mensual, que asciende a 1.260 dirhams por año, se cobrará automáticamente cada 30 días.

El uso de VPN, a menudo utilizado para eludir las restricciones locales de Internet, sigue siendo ilegal.

Las interrupciones comenzaron en Skype el 28 de diciembre, cuando muchos trataron de conectarse con la familia durante el período de Navidad y Año Nuevo.

En respuesta a la interrupción, una solicitud fue creada por un residente de Dubai, Mostafa Amr, en change.org, instando a la Autoridad Reguladora de Telecomunicaciones a cambiar su política hacia VoIP. La campaña, llamada Emiratos Árabes Unidos: Detener el bloqueo de los servicios VoIP , recibió más de 1.000 firmas hasta el 2 de enero. El sitio web change.org ahora está bloqueado en EAU. según informa el diario The National.

 

El servicio propiedad de Microsoft Skype ya estaba bloqueado en Emiratos Árabes Unidos, ya que es un servicio de VoIP sin licencia; sin embargo, los usuarios que descargaron la aplicación en dispositivos mientras estaban en el extranjero pudieron usarla sin problemas.

Respondiendo a las quejas en las redes sociales, Skype pidió a los usuarios que se comuniquen con sus proveedores de servicios, y señaló que "lamentablemente no está en nuestras manos".

Los usuarios de Skype se enfrentaron a nuevas interrupciones en junio del año pasado, dejando sin servicio a las empresas internacionales y a los expatriados. Los servicios mejoraron luego de numerosas quejas a los proveedores de telecomunicaciones para desbloquear el servicio.

Emiratos Árabes Unidos menciona problemas de seguridad como una razón para limitar el acceso a los servicios de VoIP, incluidos los servicios de WhatsApp, Viber, Snapchat y Facebook.

 

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