Hay que enfocarse corporativamente en la complejidad de las labores en sí, más que en la cantidad de horas invertidas, es decir; mirar el logro por encima de otros aspectos
"Vamos por la vida utilizando coletillas como 'yo soy así', 'no puedo cambiar', sin ni siquiera saber cómo somos y si realmente podemos cambiar o mejorar nuestra actitud"