Emiratos Árabes, líder mundial en compras móviles según el Índice Global 2025

Una imagen a modo ilustrativo de un teléfono móvil. (Fuente externa)
El estudio también indica que el 32% de los encuestados empleó autenticación biométrica para sus transacciones en línea
Emiratos Árabes Unidos (EAU) se ha consolidado como el mercado líder mundial en compras móviles, tal y como revela el Índice Global de Compras Digitales 2025, elaborado por Visa Acceptance Solutions y PYMNTS Intelligence. El informe, basado en una encuesta a 1.679 consumidores y 329 comerciantes locales, destaca el creciente papel de los dispositivos móviles en el comportamiento del consumidor.

Según los datos, el 67% de los consumidores en EAU utilizó su teléfono para realizar su última compra, un notable incremento del 23% respecto a 2022. Además, EAU lidera el ranking global con una tasa del 37% en compras en línea realizadas a través de móviles, superando a países como Singapur y el Reino Unido.

El estudio también indica que el 32% de los encuestados empleó autenticación biométrica para sus transacciones en línea, muy por encima del promedio mundial del 17%. Asimismo, el 53% de los consumidores prefiere integrar experiencias de compra multicanal.

La vicepresidenta de Visa para EAU, Salima Gutieva, afirmó que este enfoque muestra la eficacia de la colaboración entre comerciantes y el gobierno para fomentar el comercio digital, resaltando iniciativas como Click to Pay para satisfacer las demandas actuales de los consumidores.