Dubai implementa check-in digital y sin contacto en hoteles para mejorar la experiencia del viajero

Un hotel en Dubai. (X)
Los huéspedes podrán registrarse desde sus teléfonos móviles antes de su llegada y, en visitas sucesivas, solo tendrán que realizar una autenticación rápida, como el reconocimiento facial
El príncipe heredero de Dubai, el jeque Hamdan bin Mohammed bin Rashid Al Maktoum, ha aprobado este martes la implementación de un sistema de check-in digital y sin contacto en los hoteles del emirato, diseñado para simplificar el proceso de registro de los huéspedes. Este innovador procedimiento requiere que los visitantes carguen una sola vez su documento de identidad y datos biométricos, permitiéndoles realizar el check-in en visitas futuras mediante sus datos digitales, eliminando así la necesidad de registrarse en la recepción.

El sistema, desarrollado por el Departamento de Economía y Turismo de Dubai (DET), promete reducir las colas y las esperas, mejorando significativamente la experiencia del usuario. Los huéspedes podrán registrarse desde sus teléfonos móviles antes de su llegada y, en visitas sucesivas, solo tendrán que realizar una autenticación rápida, como el reconocimiento facial.

Este check-in sin contacto ya está disponible en hoteles y casas de vacaciones en todo Dubai y está diseñado para integrarse fácilmente en las aplicaciones y plataformas web existentes de los establecimientos. Además, el DET considera que esta tecnología tiene un gran potencial para ser utilizada en otros servicios turísticos, como el alquiler de automóviles.

En lo que va de 2025, Dubai ha recibido 15,70 millones de visitantes internacionales, un incremento del 5% en comparación con el año anterior, quienes han disfrutado de un total de 36,71 millones de noches de alojamiento en el emirato.