19 de febrero de 2026, 9:18
La aeroínea de Dubai Emirates ha abierto las puertas de su primera travel store en España, ubicada en el emblemático Paseo de la Castellana de Madrid. Esta inauguración, según Monika White, directora general de la compañía en España, "no solo celebra nuestro compromiso con el mercado español, sino que también se alinea con nuestra estrategia global de crear puntos de contacto más significativos para el cliente".
La nueva tienda se presenta como un espacio innovador diseñado para mejorar la experiencia del pasajero, donde se espera ofrecer soluciones personalizadas y servicios de asesoría para la planificación de itinerarios. "Nuestro objetivo es convertir la promesa de 'Fly better' en algo más tangible y local", añadió White durante el evento de apertura.
Desde Emirates destacan que esta iniciativa establece un nuevo referente en el sector de la venta minorista de viajes, reforzando su compromiso por ofrecer experiencias innovadoras en uno de sus destinos clave de Europa. La aerolínea busca proporcionar asistencia de viaje de manera más ágil y efectiva, permitiendo a los clientes contactar con especialistas que les ayudarán a reservar vuelos y planificar su viaje.
La compañía ha realizado una inversión significativa de 47,4 millones de dólares (alrededor de 40 millones de euros) para expandir su presencia en el segmento de travel retail. Con planes para abrir 29 tiendas adicionales en diversos países a lo largo de 2026, Emirates prevé alcanzar un total de 48 puntos de venta para finales de este año.
Desde 2024, Emirates ha atraído a más de 1,4 millones de clientes sin cita previa, lo que evidencia la creciente importancia de esta modalidad en la planificación de viajes, concluyeron desde la aerolínea.
La nueva tienda se presenta como un espacio innovador diseñado para mejorar la experiencia del pasajero, donde se espera ofrecer soluciones personalizadas y servicios de asesoría para la planificación de itinerarios. "Nuestro objetivo es convertir la promesa de 'Fly better' en algo más tangible y local", añadió White durante el evento de apertura.
Desde Emirates destacan que esta iniciativa establece un nuevo referente en el sector de la venta minorista de viajes, reforzando su compromiso por ofrecer experiencias innovadoras en uno de sus destinos clave de Europa. La aerolínea busca proporcionar asistencia de viaje de manera más ágil y efectiva, permitiendo a los clientes contactar con especialistas que les ayudarán a reservar vuelos y planificar su viaje.
La compañía ha realizado una inversión significativa de 47,4 millones de dólares (alrededor de 40 millones de euros) para expandir su presencia en el segmento de travel retail. Con planes para abrir 29 tiendas adicionales en diversos países a lo largo de 2026, Emirates prevé alcanzar un total de 48 puntos de venta para finales de este año.
Desde 2024, Emirates ha atraído a más de 1,4 millones de clientes sin cita previa, lo que evidencia la creciente importancia de esta modalidad en la planificación de viajes, concluyeron desde la aerolínea.
