Emiratos Árabes, líder mundial en Atención al Cliente Postal
09 de septiembre de 2025 (08:19 h.)
El éxito de Emirates Post es un claro reflejo de la efectividad del Plan Centenario de EAU 2071, que busca mejorar la competitividad del país
Emiratos Árabes Unidos, representado por Emirates Post, han conquistado el primer puesto global en Atención al Cliente en la categoría de correo urgente, además de recibir el Premio Oro al Desempeño 2024, galardón otorgado por la Unión Postal Universal (UPU) durante la reunión previa al 28 Congreso Postal Universal, que se celebra en Dubai del 8 al 19 de septiembre.
Este reconocimiento resalta la visión de futuro de EAU en la construcción de una infraestructura de servicios postales inteligentes, alineada con los más altos estándares de eficiencia y confiabilidad. La evaluaciones del desempeño mostraron indicadores sobresalientes, con tasas de satisfacción del cliente entre el 95% y el 98% a lo largo de todas las fases del servicio.
El presidente designado del Congreso y director ejecutivo del grupo 7X, Tariq Al Wahedi, destacó que este logro refuerza la dedicación de EAU al desarrollo de un sistema postal avanzado, impulsado por la innovación y el compromiso hacia la excelencia organizacional.
El éxito de Emirates Post es un claro reflejo de la efectividad del Plan Centenario de EAU 2071, que busca mejorar la competitividad del país mediante el desarrollo de sectores clave que fomenten el crecimiento económico y la transformación digital.
Este reconocimiento resalta la visión de futuro de EAU en la construcción de una infraestructura de servicios postales inteligentes, alineada con los más altos estándares de eficiencia y confiabilidad. La evaluaciones del desempeño mostraron indicadores sobresalientes, con tasas de satisfacción del cliente entre el 95% y el 98% a lo largo de todas las fases del servicio.
El presidente designado del Congreso y director ejecutivo del grupo 7X, Tariq Al Wahedi, destacó que este logro refuerza la dedicación de EAU al desarrollo de un sistema postal avanzado, impulsado por la innovación y el compromiso hacia la excelencia organizacional.
El éxito de Emirates Post es un claro reflejo de la efectividad del Plan Centenario de EAU 2071, que busca mejorar la competitividad del país mediante el desarrollo de sectores clave que fomenten el crecimiento económico y la transformación digital.