miércoles. 10.08.2022

Qué deben hacer los residentes para reservar un asiento en un vuelo de regreso a Emiratos

Todos los pasajeros registrados deben esperar una aprobación
El grupo del ruso Dimitry en Casa de Tapas. (EL CORREO)
El grupo del ruso Dimitry en Casa de Tapas. (EL CORREO)

Emiratos Árabes Unidos comenzó a traer de vuelta a casa a cientos de residentes atrapados fuera del país, tras un paso sin precedentes al cerrar todos los puertos de entrada a todos, excepto a los nacionales, el 19 de marzo. El movimiento fue detener la propagación de Covid-19, y fue replicado por muchos países en todo el mundo.

Hasta ahora, los vuelos de regreso se organizaban en conjunto con autoridades y Embajadas. Pero el 9 de mayo, los residentes de EAU abordaron el primer vuelo de repatriación. Obtener un asiento y reservar un vuelo no es tan simple como iniciar sesión en Emirates o en el sitio web de Etihad.

¿CUÁL ES EL PRIMER PASO A SEGUIR?

Cualquier residente varado en el extranjero debe solicitar permiso para regresar a través del servicio Twajudi para residentes, que EAU implementó a fines de marzo para ayudar a las personas con visado de residente que se encuentran en el extranjero. Eso implica registrar sus datos personales, incluida su profesión, el número de identificación de Emirates y su ubicación. Muchos han comentado sobre dificultades para registrarse en línea, ya sea porque han recibido repetidos mensajes de error o no han podido completar la solicitud.

Los pasajeros deben esperar la aprobación. Una vez que se otorga, los residentes reciben un código de aprobación y una carta del Ministerio de Relaciones Exteriores. Cualquier persona que viaje de regreso a EAU debe tener estos documentos. También se requiere visa de residencia. Todas las visas que expiraron después del 1 de marzo se extendieron hasta finales de diciembre de 2020. Algunos de los que presentaron la solicitud recibieron la aprobación bastante pronto, pero tuvieron que esperar hasta que se reanudaron los vuelos, lo que sucedió el 9 de mayo. Otros dicen que han esperado semanas sin recibir una respuesta. Los trabajadores clave, incluidos docentes, sanitarios y los trabajadores de las aerolíneas, fueron incluidos en una lista de prioridades, al igual que los estudiantes universitarios separados de sus familias. Sin embargo, algunos padres se han quejado de que aún no han podido obtener permiso para que sus hijos regresen.

¿QUÉ HACER CON EL CÓDIGO UNA VEZ RECIBIDO?

Los pasajeros deben mostrar una carta de aprobación al momento del check-in. A quienes no lo hagan se les negará el embarque.

Emirates está operando vuelos entrantes desde Alemania y el Reino Unido, mientras que Etihad ofrece 12 destinos:

Amsterdam: miércoles y sábados del 29 de abril al 30 de mayo.

Barcelona: domingos y jueves del 14 al 31 de mayo.

Bruselas: viernes y domingos durante todo mayo.

Frankfurt: domingos durante todo el mes de mayo.

Londres: miércoles y sábados hasta el 30 de mayo.

Zurich: viernes y domingos hasta el 31 de mayo.

Nueva York: viernes 15 de mayo

Chicago: viernes 15 de mayo

Yakarta: jueves hasta el 28 de mayo.

Kuala Lumpur: sábados hasta el 28 de mayo.

Manila: martes, jueves y viernes del 12 al 29 de mayo.

Melbourne: viernes y martes hasta el 26 de mayo.

Seúl: sábados, martes y jueves hasta el 30 de mayo.

Singapur: martes hasta el 26 de mayo.

Tokio: lunes y jueves del 18 al 28 de mayo

Un residente de EAU que actualmente se encuentra en Filipinas compartió su historia en la página de Facebook de UAE Expats. Habló con un agente de servicio al cliente en Etihad, quien le preguntó si había obtenido la aprobación previa del Ministerio de Relaciones Exteriores y Cooperación Internacional. Una vez que proporcionó evidencia, incluido el código de registro y la carta, el agente solicitó los detalles de su vuelo anterior y lo reservó en un vuelo que salía de Manila el 13 de mayo. "También detalló los documentos necesarios para hacer el check-in en dicho vuelo", dijo el filipino. 

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