Qué hacer si su vuelo en Emiratos se ve afectado por las tensiones en Oriente Medio
20 de junio de 2025 (09:08 h.)
Si su destino se ve afectado, es importante no apresurarse a cancelar el viaje ya que actuar de forma prematura podría resultar en pérdidas económicas innecesarias
Ante la creciente tensión en Oriente Medio, varias aerolíneas de Emiratos Árabes Unidos han anunciado la cancelación o reprogramación de vuelos debido al cierre del espacio aéreo en Irán, Irak, Israel y otras áreas de la región. Emirates, Etihad, flydubai, Air Arabia y Wizz Air Abu Dhabi han emitido actualizaciones, dejando a muchos pasajeros en un estado de incertidumbre respecto a sus planes de viaje.
Sin embargo, si su destino se ve afectado, es importante no apresurarse a cancelar el viaje. Actuar de forma prematura podría resultar en pérdidas económicas innecesarias. En caso de que su aerolínea cancele el vuelo, usted tiene derecho a opciones como un cambio de reserva gratuito en el próximo vuelo disponible, un reembolso completo o, en algunos casos, un bono de viaje para uso futuro.
Según la Ley de Transacciones Comerciales de EAU, las aerolíneas son responsables de reubicar o reembolsar a los pasajeros afectados por cancelaciones realizadas por ellas. Es fundamental esperar la comunicación oficial de la aerolínea, dado que si decide cancelar por su cuenta antes de cualquier anuncio, podría perder su derecho a reembolsos.
Las aerolíneas suelen notificar a los pasajeros afectados mediante correo electrónico o a través del número de teléfono proporcionado en la reserva. Para recibir actualizaciones oportunas, se recomienda verificar y actualizar la información de contacto a través de la sección 'Administrar reserva' de la aerolínea. Si la reserva fue hecha a través de un agente de viajes, asegúrese de que tenga sus datos actuales, ya que en caso de gran volumen de interrupciones, algunas notificaciones podrían tardarse. Siempre es aconsejable consultar el estado del vuelo directamente en el sitio web o la app de la aerolínea correspondiente.
Sin embargo, si su destino se ve afectado, es importante no apresurarse a cancelar el viaje. Actuar de forma prematura podría resultar en pérdidas económicas innecesarias. En caso de que su aerolínea cancele el vuelo, usted tiene derecho a opciones como un cambio de reserva gratuito en el próximo vuelo disponible, un reembolso completo o, en algunos casos, un bono de viaje para uso futuro.
Según la Ley de Transacciones Comerciales de EAU, las aerolíneas son responsables de reubicar o reembolsar a los pasajeros afectados por cancelaciones realizadas por ellas. Es fundamental esperar la comunicación oficial de la aerolínea, dado que si decide cancelar por su cuenta antes de cualquier anuncio, podría perder su derecho a reembolsos.
Las aerolíneas suelen notificar a los pasajeros afectados mediante correo electrónico o a través del número de teléfono proporcionado en la reserva. Para recibir actualizaciones oportunas, se recomienda verificar y actualizar la información de contacto a través de la sección 'Administrar reserva' de la aerolínea. Si la reserva fue hecha a través de un agente de viajes, asegúrese de que tenga sus datos actuales, ya que en caso de gran volumen de interrupciones, algunas notificaciones podrían tardarse. Siempre es aconsejable consultar el estado del vuelo directamente en el sitio web o la app de la aerolínea correspondiente.