Un empleado de banco, condenado en Abu Dhabi por acoso telefónico

Una llamada en un móvil. (Fuente externa)
El cliente decidió presentar una denuncia penal ante la Fiscalía Pública del emirato, que emitió una sentencia condenatoria
El Tribunal de Casos Familiares, Civiles y Administrativos de Abu Dhabi ha dictaminado que un representante de marketing bancario deberá pagar 10.000 dirhams a un hombre, además de los honorarios y gastos judiciales. El caso se origina en la insistente campaña de comercialización llevada a cabo por el acusado, quien contactó repetidamente al cliente en horarios inoportunos, incluyendo llamadas nocturnas.

Ante esta situación, el afectado decidió presentar una denuncia penal ante la Fiscalía Pública de Abu Dhabi, que emitió una sentencia condenatoria contra el representante. No obstante, el cliente no se detuvo ahí y presentó una demanda civil, exigiendo 100.000 dirhams en concepto de indemnización por daños materiales y morales, así como un interés legal del 9% desde la interposición de la demanda hasta el pago total.

En la audiencia, el demandante fue representado por un abogado que reiteró todas sus demandas. Por su parte, el representante de marketing compareció de manera personal y solicitó que se desestimara la demanda, reclamando, a su vez, que se obligara al demandante a cubrir los costes legales. La decisión del tribunal pone de relieve la importancia de respetar los derechos de los consumidores en el ámbito comercial.