viernes. 29.03.2024

La compañía de telecomunicaciones con sede en Dubai du anunció este jueves datos y minutos gratis como compensación a los clientes afectados por un corte en la red a principios de esta semana. 

El domingo, 19 de marzo la empresa manifestó en un comunicado que un corte técnico había dejado sin servicio a miles de usuarios en Emiratos durante seis horas.

"La satisfacción de nuestros clientes es una prioridad clave, buscamos constantemente elevar nuestros estándares, para asegurar que nuestros usuarios puedan disfrutar de una experiencia de calidad.  Como muestra de agradecimiento a los afectados por el corte de suministro de algunos servicios móviles el 19 de marzo de 2017, estamos ofreciendo a nuestros clientes de postpago datos de 2 GB y 75 minutos nacionales y a nuestros clientes de prepago de datos de 2 GB y 25 minutos nacionales de forma gratuita", declaró la compañía de telecomunicaciones. 

"Para activar la oferta los clientes tienen que enviar un SMS con la palabra 'FREE' al 5050, del 23-27 de marzo de 2017", añadió la compañía. 

los clientes de prepago pueden disfrutar de la oferta de un día, mientras que los clientes de pospago tendrán la promoción durante 30 días a partir de su ciclo de facturación de abril. 

La Compañía du de Dubai compensa a sus clientes con datos y llamadas gratis
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