Dubai Airports ha lanzado un sistema de alta tecnología que supervisa las operaciones aeroportuarias en tiempo real y visualiza los flujos de tráfico para respaldar las operaciones consistentemente fluidas en Dubai International, DXB.
La plataforma basada en la nube, titulada 'realtimeDXB', recopila datos generados por más de 50 sistemas operativos, incluidos los de Dubai Airports y sus numerosos socios de servicios. Utiliza esta información para mantener a todos los equipos operativos involucrados conscientes no solo de los escenarios actuales, sino también para anticipar los desafíos con mayor precisión, facilitar una mayor colaboración entre los socios de servicio y una rápida toma de decisiones.
"Como un sistema que hace que la información operativa clave sea visible en tiempo real para todos los socios de servicio involucrados en el funcionamiento diario del aeropuerto, el tiempo realDXB es un gran paso adelante en nuestro viaje para desarrollar una conciencia de la situación común", dijo Damian Ellacott, vicepresidente del Centro de Control de Operaciones del Aeropuerto en los Aeropuertos de Dubai.
Según el operador, el sistema se encuentra en su fase inicial y se centrará en el conocimiento de la situación del campo de aviación, especialmente alrededor del flujo de aviones. Las capacidades clave del sistema durante esta fase incluyen el monitoreo y la visualización de la actividad del aeródromo, incluidos los movimientos de aeronaves y vehículos, el estado de las paradas de aeronaves, la información de los datos de vuelo, los procesos de llegada, giro y partida, la generación de alertas y el análisis de rendimiento.
Dubai Airports está trabajando en la siguiente fase del sistema, que se centrará en los flujos de pasajeros y equipaje dentro de las terminales.
El uso de información en tiempo real y puertas inteligentes avanzadas ya está ayudando a mejorar la experiencia del cliente en DXB. En el primer trimestre de 2019, el aeropuerto redujo los tiempos de espera de los clientes en un 30 por ciento como resultado directo de estos sistemas.
