El Departamento de Nacionales de la Embajada de España en Abu Dhabi ha informado a través de correo electrónico a los españoles residentes en Emiratos Árabes Unidos (EAU) sobre la ampliación de sus servicios a partir del 1 de septiembre.
La ventanilla de atención al público, que hasta ahora se abría a las 9.00 horas, estará operativa de lunes a jueves de 8.30 a 14.15 horas.
Asimismo tienen previsto habilitar la posibilidad de que los domingos se pueda pedir cita para recoger pasaportes. Hasta ahora estas jornadas estaban centradas en llevar a cabo poderes notariales y bodas.
También anuncian que se pondrá en marcha la opción de pagar con tarjeta los distintos trámites que se realicen en la Embajada.
El Departamento de Nacionales asegura en el comunicado a la colonia que en su afán se encuentra “ofrecer el mejor servicio consular posible” aunque a veces “las circunstancias no siempre son fáciles”, como es el caso desde comienzo de la pandemia.
En este sentido, recuerdan que hace un año empezaron a emitir digitalmente o por vía electrónica algunos de los documentos que tradicionalmente se hacían sólo en ventanilla.
Entre estos documentos se encuentran los certificados de residencia, certificados literales del Registro Civil y de las altas y bajas en el Registro de Matrícula Consular.
Desde entonces también facilitan la recogida de pasaportes por mensajero con el objetivo de reducir los desplazamientos a la sede de la Embajada, situada en la capital de Emiratos Árabes (ver localización).
Además, en octubre de 2020 lanzaron la cuenta de la Embajada en Instagram @SpainInTheUAE, desde donde informan de asuntos de interés para la comunidad, tal como hace años realizan a través de la cuenta de Twitter @EmbEspEAU.
La nuevas medidas que se implantarán a primero de septiembre tienen la meta de facilitar “la vida un poco más a todos”.
