lunes. 08.06.2026
Los bancos de Emiratos Árabes Unidos han dejado atrás los tradicionales códigos de acceso de un solo uso (OTP) y los códigos PIN para implementar autenticación biométrica integrada en sus aplicaciones móviles, con el objetivo de reforzar la seguridad ante el aumento de fraudes y casos de phishing. Esta medida, que involucra el uso de datos biométricos para validar transacciones bancarias, ha generado inquietudes entre algunos residentes sobre la privacidad, el consentimiento y la responsabilidad.

KAM, residente de Dubái, expresó su comprensión hacia la necesidad de mayor seguridad, pero criticó que la obligatoriedad de la autenticación biométrica no permita al usuario elegir su método de protección. "Las víctimas siguen siendo vulnerables a la coacción física y debería haber opciones para acceder a las finanzas sin sacrificar la libertad de elección", afirmó.

Expertos coinciden en que si bien la autenticación biométrica ofrece ventajas en seguridad frente a PIN o OTP, las crecientes capacidades de la inteligencia artificial facilitan a ciberdelincuentes la imitación y extracción de estos datos sensibles. Maher Yamout, investigador principal de Kaspersky, subrayó la necesidad de almacenar y cifrar rigurosamente la información biométrica, ya que, a diferencia de contraseñas, no puede ser modificada si se ve comprometida.

El Banco Central de Emiratos exige a las entidades financieras proteger las credenciales y supervisar continuamente sus sistemas biométricos. Para Yamout, la solución más segura es combinar biometría con autenticación multifactor, integrando datos biométricos y elementos que el usuario pueda cambiar, como PINs o contraseñas.

La directora ejecutiva de Iconic Episode, Rihea Sadarangani, expresó preocupación por la falta de alternativas y la presión para activar la biometría. "La biometría es útil y cómoda, pero los bancos deberían permitir a los clientes decidir cómo protegerse", señaló.

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