Conferencia del SBC explica en Dubai cómo lograr una organización centrada en el cliente

El Spanish Business Council (SBC) en Emiratos Árabes Unidos (EAU) ha puesto en su objetivo mostrar a sus asociados 'Cómo convertirse en la organización más centrada del mundo en el cliente'. Es el título de la conferencia que ha organizado en Dubai, en colaboración con el Instituto Empresa (IE). Tendrá lugar el 8 de noviembre en Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel de 9.00 a 11.30 horas (ver localización).

Con el formado de desayuno de negocios, el ponente internacional Daniel Medina, profesor de IE, dará a conocer los nuevos tipos de organizaciones y cuáles son los factores clave para transformarse en una organización centrada en el cliente. Desde la estrategia, la gestión o los presupuestos hasta el 'mindset' o las metodologías que utilizamos en el proyecto.

En el transcurso de la charla quedarán aclaradas preguntas como a qué nos enfrentamos, qué es una cultura corporativa, cuál es perfil del nuevo líder o cómo afrontar un proyecto de transformación centrado en el cliente.

El ponente, Daniel Medina, es cofundador de Area101, iniciativa surgida con la misión de construir una comunidad de líderes en innovación de relevancia internacional. En el pasado ayudó a cofundar Opinno, donde ocupó el cargo de director de Innovación y Estrategia, administrando cinco unidades comerciales: Innovación y Estrategia, Diseño Comercial, Transformación Cultural, Agilidad Empresarial y Negocios basados ​​en datos. 

También ha trabajado en seis países diferentes en empresas como Microsoft y PricewaterhouseCoopers, con organizaciones del IBEX, CAC, FTSE, PYMES y startups. Asimismo, lanzó, desarrolló y vendió dos startups digitales en España y Latinoamérica.

Medina es profesor de innovación corporativa, diseño empresarial y transformación cultural en IE University, ESIC e Instituto Europeo di Design. Ha obtenido el Premio a la Excelencia Académica IE por 3 años consecutivos.

La conferencia, cuya asistencia es gratuita, está dirigida en exclusiva a los miembros del Spanish Business Council. Los interesados en asistir pueden registrarse a través de este enlace.