UAE Exchange, la cadena líder de remesas de dinero en la región de Oriente Medio, ha dejado de aceptar nuevas transacciones con efecto inmediato.
La empresa en conflicto, acosada por escándalos relacionados con su fundador y presidente el multimillonario BR Shetty envió una circular este lunes a todos los puntos de venta para detener nuevas transacciones.
Un portavoz declaró al diario Khaleej Times que la medida de suspender temporalmente la aceptación de nuevas transacciones en todos los puntos de venta y también a través de plataformas en línea se debió a ciertos "desafíos operativos".
Por su parte, Pramoth Manghat, CEO de Finablr, que cotiza en Londres, la sociedad de cartera de EAU Exchange, manifestó que la suspensión de las transacciones sería temporal y afirmó que todo volvería a la normalidad pronto.
"Debido a ciertos desafíos operativos, hemos suspendido temporalmente la aceptación de cualquier nueva transacción en las sucursales de EAU Exchange y a través de nuestros canales en línea. Actualmente estamos enfocados en procesar todas las transacciones existentes lo más rápido posible", declaró la compañía.
"Nuestros puntos de contacto de servicio al cliente, así como las sucursales de EAU Exchange, permanecerán abiertos para brindar soporte y atender cualquier consulta que los clientes puedan tener. Pedimos disculpas a nuestros clientes por cualquier inconveniente causado", concluyó el portavoz.
