En un paso adelante en su campaña para ofrecer a los clientes comodidad y seguridad de los viajes habilitados digitalmente, Emirates exigirá a la mayoría de los pasajeros que salgan de Dubai utilizar una tarjeta de embarque móvil en lugar de la versión impresa en papel, a partir del 15 de mayo.
Los pasajeros en la Terminal 3 recibirán su tarjeta de embarque móvil por correo electrónico o SMS. Los que facturen en línea pueden cargar su tarjeta de embarque en su Apple Wallet o Google Wallet, o recuperarla en la aplicación de Emirates, fácil de usar. El recibo del equipaje facturado también se envía por correo electrónico directamente a los pasajeros o está disponible en la aplicación de Emirates.
No more misplacing your boarding passes! 🙌🏼
— Emirates (@emirates) May 12, 2023
You can now go digital with your boarding pass when you travel from Dubai, and enjoy a worry-free time at the airport. https://t.co/PnSOdIT9aa pic.twitter.com/HwQ62hosFb
Esta iniciativa reducirá significativamente el desperdicio de papel y, al mismo tiempo, ofrecerá una experiencia de facturación digitalizada conveniente y rápida a los pasajeros que salen de Dubai. Además, reduce el riesgo de pérdida o extravío de las tarjetas de embarque.
La tarjeta móvil se puede utilizar en Dubai Duty Free, en el control de seguridad y el embarque. Los agentes de Emirates y el personal del aeropuerto simplemente escanearán el código QR a medida que los pasajeros se mueven por el aeropuerto y suben al avión. Algunos viajeros aún pueden requerir que se imprima una tarjeta de embarque física, por ejemplo, cuando viajan con bebés, menores no acompañados, pasajeros que requieren asistencia especial, pasajeros con vuelos posteriores en otras aerolíneas y todos los que viajan en vuelos a Estados Unidos.
La opción de imprimir una tarjeta de embarque está disponible previa solicitud a los agentes de Emirates en los mostradores de facturación, si los pasajeros no tienen un dispositivo móvil o si no pueden acceder a la información de sus teléfonos por quedarse sin batería, una falla del sistema, demora en la entrega de mensajes o incapacidad para acceder a WIFI, red o a datos.
Viajes biométricos fluidos en Dubai
Los pasajeros registrados ahora pueden disfrutar de una experiencia de viaje perfecta en el Aeropuerto Internacional de Dubai, donde podrán usar las máquinas biométricas o las puertas inteligentes para pasar por distintos departamentos.
Los residentes de EAU pueden registrarse para usar Smart Gates (puertas inteligentes) en la Terminal 3 de Emirates y pasar rápidamente por Inmigración cada vez que regresen a Dubai. Los ciudadanos y residentes de EAU pueden usar su pasaporte, tarjeta de embarque o una identificación válida de EAU, mientras que los ciudadanos del Consejo de Cooperación del Golfo o los visitantes con una visa a la llegada pueden pasar por las puertas inteligentes con un pasaporte biométrico.
