Durante un periodo de cinco días con condiciones climáticas inestables, la Policía de Dubai atendió un total de 56.608 llamadas de emergencia recibidas a través del número 999. El centro de mando y control operó de manera continua las 24 horas, asegurando una respuesta rápida y eficaz ante cada incidente reportado.
El brigadier Turki Bin Fares, director del centro, destacó que esta unidad es el núcleo vital en la gestión de emergencias, equipada con tecnología avanzada para monitorear en tiempo real las operaciones en campo. Un enorme panel muestra imágenes en alta resolución de toda la ciudad, mientras que un sistema GPS rastrea la ubicación de las patrullas para desplegarlas con máxima eficiencia.
El centro trabaja en estrecha colaboración con entidades clave como Defensa Civil, Servicios de Ambulancia y el Municipio de Dubai, garantizando una respuesta integrada. Además, se emiten alertas públicas para fomentar la prevención, especialmente en vías afectadas por las lluvias.
El Teniente Coronel Khalad Ahmad Al Mandous informó que el 97% de las llamadas fueron atendidas en menos de 10 segundos, reflejando el profesionalismo del equipo, que cuenta con una fuerte presencia femenina. Los agentes expresaron su compromiso con la comunidad, enfatizando que cada llamada es una responsabilidad humana y que su prioridad es brindar ayuda oportuna para proteger vidas y bienes.
