El Grupo de Divisas y Remesas (FERG) anunció que las casas de cambio bajo la jurisdicción de las autoridades de Emiratos Árabes Unidos han recibido aprobación para implementar un ajuste estratégico opcional de tarifas, lo que permite un aumento mínimo del 15 por ciento, que normalmente equivale a 2,50 dírhams.
La medida marca el primer ajuste de tarifas en cinco años; la decisión reconoce la evolución del panorama regulatorio y los aumentos de costes relacionados desde la actualización anterior. Se espera que el aumento de las tarifas se produzca para los servicios de remesas prestados a través de sucursales físicas, mientras que las remesas ofrecidas a través de aplicaciones móviles probablemente se mantendrán sin cambios o incluso se reducirán para mantener la competitividad.
FERG desempeñó un papel fundamental en la realización de una amplia investigación de mercado y la coordinación con los organismos reguladores para facilitar esta iniciativa crucial.
La aprobación otorgada sigue a una evaluación detallada de los gastos asociados con el mantenimiento de altos niveles de estándares de servicio y el cumplimiento de los requisitos reglamentarios. Esta decisión tiene como objetivo lograr un equilibrio, garantizando que las casas de cambio sigan siendo competitivas y al mismo tiempo aborden el aumento de costes.
A pesar del ajuste aprobado, se prevé que el coste promedio de remesas para enviar el equivalente a 200 dólares estadounidenses se mantendrá en menos del 3,5 por ciento, significativamente por debajo del promedio mundial que se situó en el 6,2% durante 2023, según la base de datos mundial de precios de remesas del Banco Mundial.
El precio revisado se mantiene dentro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas, que apuntan a eliminar los corredores de remesas con costos superiores al 5 por ciento para 2030.
FERG, a través de sus miembros, reafirmó su dedicación al valor y la satisfacción del cliente. Este ajuste de tarifas tiene como objetivo lograr un delicado equilibrio entre cumplir con los requisitos de la industria y brindar ofertas competitivas a los clientes, garantizando una experiencia de remesas fluida, segura y asequible.
