La franquicia del Aeropuerto Internacional de Dubai reabrió sus puertas este domingo al público tras el cierre desde el 25 de marzo debido al brote de coronavirus.
Dubai Duty Free anunció que ahora dará la bienvenida a los pasajeros que viajan tras la reapertura parcial de su área comercial en el vestíbulo B-West en el aeropuerto internacional de Dubai (DXB). El minorista del aeropuerto cerró su operaciones también en el Aeropuerto Internacional Al Maktoum, luego del anuncio del Gobierno de EAU de suspender los vuelos de pasajeros debido al brote de Covid-19.
En un comunicado, el vicepresidente ejecutivo y director ejecutivo de Dubai Duty Free, Colm McLoughlin, manifestó su alegría por recibir la aprobación de las autoridades gubernamentales para abrir "nuestras tiendas en el vestíbulo B-West y estamos felices de volver y servir a nuestros clientes una vez más. Hemos estado planeando la reapertura desde mediados de abril y hemos implementado una amplia gama de medidas de saneamiento y desinfección que garantizarán la seguridad de nuestros clientes y nuestro personal".
"Esperamos abrir nuestra operación minorista en la Terminal 2 a finales de esta semana, por lo que son más buenas noticias para los pasajeros que vuelan en aviones que no son de Emirates", explicó el director.
Con la reapertura parcial, Dubai Duty Free se ha asegurado todas las medidas preventivas apropiadas para la seguridad de todo su personal y pasajeros. Algunas de estas medidas incluyen marcas indicativas en el suelo, una política de un solo carro por un comprador, la instalación de plexiglás en el punto de venta y equipos de desinfección de productos. También se alienta a los clientes a utilizar pagos sin contacto, cuando sea posible. Las señales digitales e impresas en la tienda también están visibles para recordar a los compradores estas medidas de seguridad.
Mientras tanto, se ha introducido un servicio de conserjería en Concourse B-West para ayudar a los clientes con sus compras. El cliente puede simplemente ordenar los productos en el mostrador de conserjería, los bienes serán recogidos por el personal de Dubai Duty Free y entregados al cliente para su pago.
Para mayor comodidad del comprador, Dubai Duty Free ha reintroducido su servicio Click and Collect, lo que permite a los clientes realizar pedidos en línea 48 horas antes de viajar y recogerlos cuando pase por la terminal.
