sábado. 24.09.2022

Emiratos Árabes, líder en la región de Oriente Medio y el Norte de África en digitalización

El dato ha sido revelado en un informe detallado realizado por Al Masah Capital Limited y titulado 'Banca digital - tendencias ME'
La digitalización continúa tomando por asalto a las economías mundiales.
La digitalización continúa tomando por asalto a las economías mundiales.

La digitalización está tomando cada vez más terreno en la vida de las personas y en las economías de los países. Según un informe detallado llevado a cabo por Al Masah Capital Limited titulado 'Banca digital-tendencias ME, Emiratos Árabes Unidos (EAU) se ha convertido en el primer país de la región de Oriente Medio y el Norte de África (MENA) en penetración digital con un 16,4 por ciento.

“La digitalización continúa tomando por asalto a las economías mundiales. Como revolución cuya adopción en Oriente Medio y el Norte de África ha cobrado un impulso notable, la digitalización de los procesos bancarios y financieros básicos ya no se puede denominar como una fase de aprobación”, señaló el informe.

A Emiratos Árabes le sigue Bahrein, con un 13,6 por ciento, y Arabia Saudita, con un 11,5 por ciento.

“Para seguir siendo competitivos, es primordial una respuesta rápida a las necesidades cambiantes de los consumidores ya que cada vez son más los clientes que esperan que sus respectivos bancos estén a la vanguardia de las transformaciones tecnológicas efectivas y eficientes”.

La región MENA ofrece oportunidades atractivas y prometedoras para los bancos y otras instituciones financieras, con EAU y Arabia Saudita emergiendo como dos de los mercados más activos en el desarrollo de un ecosistema digital.

En total, la región MENA, con un 4,1 por ciento, parece estar cerrando la la brecha digital con Norteamérica, con un 8 por ciento, y Europa, con un 6,2 por ciento, mientras los países del Golfo continúan haciendo inversiones significativas en infraestructura de telecomunicaciones, iniciativas de preparación digital y arreglos competitivos para proveedores de red.

Según Al Masah Capital, la región MENA cuenta con una gran población milenaria, que se espera impulse aún más el futuro de la industria bancaria digital.

Con la reducción de los costes a través de la digitalización como principal foco para los bancos regionales, los principales actores están creando ecosistemas que ofrecerán a los clientes múltiples puntos de interacción tales como sucursales, cajeros automáticos, presencia en línea (banca electrónica) y aplicaciones de banca móvil.

El informe Al Masah Capital Limited revela que el sector bancario y financiero de la región MENA está experimentando una importante transformación digital para mantener a sus clientes comprometidos con los servicios y la oferta de la próxima generación.

“Oriente Medio, que no es una excepción a la tendencia mundial, está ahora al borde de una interrupción digital masiva. Las empresas y los gobiernos ahora son conscientes del hecho de que para optimizar los costes y recursos operativos, garantizar la satisfacción del cliente, atraer nuevos clientes y obtener una ventaja competitiva, la adopción digital es imprescindible”, apuntó el director ejecutivo de Al Masah Capital, Shailesh Dash.  

Emiratos Árabes, líder en la región de Oriente Medio y el Norte de África en...
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