Los consumidores de Emiratos Árabes Unidos han declarado que WhatsApp es su aplicación y plataforma social número uno en la actualidad, según desvela un estudio realizado por MBLM.
El estudio muestra también que Skype ha dejado atrás a su posición de líder de la industria de aplicaciones y plataformas sociales en 2019.
La industria de estas aplicaciones en su conjunto subió cuatro lugares para ocupar el noveno puesto de las 15 industrias investigadas en 2019. Dentro de su categoría, WhatsApp ocupa el primer lugar, seguido de Google Maps, Facebook, Instagram, Skype, Zomato, Twitter, LinkedIn, Snapchat y Uber, que completan las diez primeras posiciones en este orden.
Además, la industria de las aplicaciones y las plataformas sociales ocupa el segundo lugar entre las industrias sin las que la población admite no poder vivir, justo detrás de 'Tecnología y Telecomunicaciones', que fue clasificada como la industria número uno.
"Los consumidores de los EAU son expertos en tecnología y entienden el valor de las empresas que los hacen más inteligentes, más conectados y más capaces", dijo William Shintani, socio gerente de MBLM.
El estudio también muestra que dentro de la industria de las aplicaciones y las plataformas sociales, el 40 por ciento de los consumidores sentía una conexión emocional inmediata con la industria. Además, el 73 por ciento de los usuarios en el rango de 18 a 34 años de edad sintió una conexión emocional inmediata con Facebook.
