Los 282 pasajeros a bordo del vuelo de Emirates Airline EK 521 del pasado 3 de agosto han sido informados de que recibirán una compensación de 7.000 dólares cada uno.
En declaraciones al diario Khaleej Times este miércoles por la tarde, un hombre - cuya esposa y sus dos hijos estaban a bordo del vuelo, que viajaba de la India a Dubai - dijo que recibió la noticia de Emirates a través del correo electrónico.
"El correo llegó la noche del martes, pero no lo leí hasta este miércoles por la mañana", explicó el hombre, que resaltó el quehacer de la línea aérea por hacer frente a la cuestión "tan rápido".
El 3 de agosto, 300 personas salvaron milagrosamente la vida cuando la aeronave Boeing 777 estuvo involucrada en un incidente en el aterrizaje en Dubai.
Desde el suceso, un nacional de la India manifestó que un representante de Emirates lo llama "todos los días" para comprobar el bienestar de su familia. Aseguró que estaba impresionado con la forma en que la aerolínea ha manejado el problema.
En el correo electrónico enviado a los pasajeros, Emirates destacó el hecho de que quería resolver la cuestión relativa a la compensación de inmediato, para evitar causar más molestias a los pasajeros.
Aunque no se especifica en el correo cuándo será la fecha del pago de la compensación, el indio aseguró que ha rellenado "todos los trámites" necesarios y ha enviado los formularios de solicitud de nuevo a la línea aérea.
Trágicamente, una vida se perdió durante el incidente. El bombero, Jassim Al Eissa Balushi, que formaba parte del equipo de Defensa Civil del aeropuerto falleció a causa del suceso.
En su honor, la Defensa Civil de Dubai ha puesto su nombre a una sala en su academia de entrenamiento.
