Passion Dubai Tours, compañía actualmente en fase de crecimiento ubicada en Dubai y con operaciones también en Madrid, ha lanzado una atractiva oferta laboral de Asistente de Agencia Turística (DMC). Los candidatos al puesto deben ser residentes en Dubai u otro emirato y hablar tanto español como inglés con fluidez.
Descripción de la empresa
Passion Dubai Tours, actualmente en fase de crecimiento, es un DMC ubicada en Dubai con operaciones también en Madrid. Su actividad se centra en el diseño de itinerarios y tours privados a medida, dirigidos a clientes principalmente de habla hispana, tanto de España como Latinoamérica.
Misión del puesto
Apoyar el desarrollo, promoción y gestión operativa de los productos turísticos ofrecidos por Passion Dubai Tours, asegurando una atención personalizada a los clientes y la calidad de los servicios contratados.
Funciones principales
- Elaborar y adaptar ofertas de actividades y programas turísticos a las necesidades específicas de cada cliente o agencia. Preparación de ofertas/presupuesto para clientes.
- Mantener actualizada la información en la página web y los canales digitales
- Actualizar tarifas de proveedores y clientes en el sistema
- Preparar instrucciones de los tours para guías, conductores y colaboradores.
- Atender cuando sea necesario las consultas y necesidades de los clientes.
- Una vez confirmados los tours, gestionar compra de tickets y reservas de hoteles, restaurantes, actividades y transportes, cuando sea necesario.
- Finalizado el tour solicitar feedback de los clientes y conseguir reseñas para nuestra web y redes sociales.
- Contactar y negociar con nuevos proveedores para ampliar la oferta de productos y servicios turísticos.
- Participar en el diseño de nuevos itinerarios, experiencias y propuestas temáticas (culturales, gastronómicas, deportivas, académicas, etc.).
- Colaborar en la gestión de redes sociales y creación de contenido.
Requisitos del puesto
- Persona responsable, organizada, proactiva, resolutiva y con orientación 100% al cliente.
- Español: nativo o nivel muy fluido
- Inglés: nivel muy fluido
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en agencias de viajes, tour operadores o empresas del sector turístico.
- Se valora experiencia en elaboración de ofertas y presupuestos, gestión de reservas y coordinación de proveedores.
- Residencia en Dubai u otro emirato.
Conocimientos técnicos
- Manejo avanzado de herramientas de ofimática (Word, Excel, PowerPoint).
- Se valora manejo de redes sociales (Instagram, Facebook, LinkedIn) y herramientas de diseño básico (Canva o similares).
La empresa ofrece
- Salario fijo, más variable por consecución de objetivos.
- Jornada de lunes a viernes de 4 horas diarias.
Contacto
Interesados/as enviar CV a la dirección de correo: info@passiondubaitours.com.
